Integritetspolicy

Dina personuppgifter och dina tillgångar är vår främsta prioritet. Vi är helt och hållet engagerade i att skydda dem.

Höjd Finvoro samlar in och lagrar de uppgifter som krävs för din handel på vår handelsplattform. Hur insamlingen och lagringen går till beskrivs i följande integritetspolicy.

Följande principer ligger till grund för vår policy:

• För att säkerställa full transparens i hur vi samlar in och lagrar dina personuppgifter:

Vi vill att du tydligt ska förstå hur vi samlar in och behandlar data, så att du kan fatta informerade beslut. På denna officiella webbplats följer vi klara riktlinjer och etablerade processer för databehandling. I vår policy förklarar vi konkret vilka metoder vi använder, så att du vet hur det fungerar och hur uppgifterna används. Du har alltid kontrollen.

Vi återkommer alltid omgående när vi bedömer att du behöver uppdateras. Transparens är avgörande för oss.

Vårt kunniga team finns alltid tillgängligt för att besvara alla frågor du har om våra processer, inklusive våra skyldigheter enligt lagstiftningen i Sverige. Du kan kontakta oss på: info@hojd-finvoro.com

• Vi tillåter inte att personuppgifter används för andra ändamål än vad som framgår av vår integritetspolicy.

Vi kan behandla personuppgifter för bland annat nödvändig drift av Höjd Finvoros tjänster och för att koppla samman medlemmar som handlar via handels- och tradingplattformar från tredje part. Uppgifterna kan också behövas för underhåll och vidareutveckling av funktioner och tjänster på vår officiella webbplats, för att skydda våra rättigheter samt för att uppfylla tillsynskrav och andra rättsliga förpliktelser. Slutligen behandlar vi uppgifter i den utsträckning det krävs för att möjliggöra administrativa och andra affärsfunktioner som är kopplade till de Tjänster som tillhandahålls dig som kund.

För att vi ska kunna erbjuda dig bättre och mer relevanta tjänster behandlar Höjd Finvoro personuppgifter.

• För att använda de nödvändiga verktygen för att skydda dina personuppgifter och tillvarata dina rättigheter i detta avseende:

Du kan när som helst kontakta oss för att få tillgång till dina personuppgifter. Vi kan även rätta eller radera dem vid behov. På begäran hjälper vi dig att överföra uppgifterna till dig eller till en utsedd tredje part. Vi tillhandahåller detta stöd för att du enkelt ska kunna utöva dina rättigheter till integritet och kontroll.

• Skydda dina personuppgifter:

Våra säkerhetssystem håller kvalitet i toppklass, fullt jämförbar med bankernas. En absolut garanti är dock inte möjlig, men vi är fast beslutna att fortlöpande uppgradera våra system till högsta möjliga nivå och förstärka de skyddsåtgärder vi har på plats.

Vi tillämpar en tydlig och heltäckande integritetspolicy och använder säkerhetssystem i toppklass.

1. Omfattning?

I denna policy redogör vi för hur vi samlar in, behandlar och delar personuppgifter.

Villkoren i vår policy gäller alla fysiska personer som är, eller kan bli, identifierade. Detta omfattar särskilt var och en som kan identifieras eller redan har identifierats på basis av uppgifter som anförtrotts oss eller som vi kan få tillgång till och/eller kombinera.

Med databehandling avses, såsom den definieras i integritetspolicyn, särskilt lagring, hantering och organisering av dessa personuppgifter.

Vi samlar inte in, och försöker inte heller samla in, uppgifter om personer under 18 år. Vi tillåter inte att personer under 18 år använder vår plattform i något syfte. Om vi upptäcker en användare eller uppgifter som avser en person under 18 år raderar vi informationen omedelbart.

2. Vilka personuppgifter lagrar vi om dig?

När du registrerar dig hos oss samlar vi in de personuppgifter som krävs för att du ska kunna använda våra tjänster. Vid behov kan vi även be om ytterligare uppgifter, till exempel för att verifiera att du är kontoinnehavare. För att förbättra våra tjänster och säkerställa hög kvalitet samlar vi in och analyserar information om hur du använder vår plattform samt uppgifter kopplade till tredjepartstjänster.

3. Du är aldrig skyldig att dela dina personuppgifter med företaget.

Du behöver inte lämna dina uppgifter till oss, men om du väljer att avstå kan det begränsa hur vi kan tillhandahålla våra tjänster. Det kan även innebära att din användning av vår plattform blir begränsad.

4. Vilka personuppgifter samlar vi in? När du besöker vår webbplats kan vi samla in följande personuppgifter:

Vi samlar inte in uppgifter som kan identifiera dig direkt. Däremot registrerar vi viss användningsinformation, till exempel din kontoaktivitet, IP-adresser samt datum och tidpunkt för åtkomst. För drift, säkerhet och support lagrar vi även kraschrapporter (om sådana uppstår), information om webbläsare och vilken typ av enhet som används för att nå ditt konto. Vi sparar dessutom uppgift om vilket språk som är valt för ditt konto.

Vi samlar endast in och lagrar de personuppgifter som du uttryckligen samtycker till att dela när du via oss ansluter dig till en handelsplattform från tredje part.

De personuppgifter du har lämnat till tredjepartsplattformar kan omfatta ditt fullständiga namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.

5. Varför behandlar företaget mina personuppgifter och är det lagligt enligt gällande lagstiftning?

Företaget samlar in, lagrar och behandlar dina personuppgifter endast för de syften som anges i Policyn. All sådan användning och behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning i Sverige.

Företaget får endast hantera, behandla och överföra dina personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning i Sverige. De rättsliga grunderna för denna behandling är:

• Du har gett ditt samtycke till att företaget får lagra och behandla dina personuppgifter. När du lämnar dina uppgifter till oss godkänner du också att de kan överföras till en relevant handelsplattform från tredje part. Ditt samtycke gäller behandling av dina personuppgifter för ett eller flera ändamål.
• För att bland annat förbättra våra tjänster, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk samt tillvarata berättigade intressen kan företaget behöva lagra och behandla dina personuppgifter.
• Databehandling är nödvändig för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.

Om du har frågor om den personuppgiftsbehandling som företaget enligt lag är skyldigt att utföra är du välkommen att kontakta oss via e-post.

Här hittar du en genomgång av de specifika ändamålen och den rättsliga grunden för hur vi behandlar dina personuppgifter.

6. Delning av personuppgifter med tredje part

För lagring och behandling av IP-adresser, genomförande av användarundersökningar och analyser samt andra relaterade tjänster kan företaget dela anonymiserade personuppgifter med tredjepartsleverantörer.

På din begäran delar vi vissa personuppgifter du har lämnat med tredjepartstjänster. I sådana fall gäller den aktuella tjänstens integritetspolicy för hur dina uppgifter behandlas. Detta kan omfatta flera digitala handelsplattformar.

För att ge våra kunder bättre service och vidareutveckla våra tjänster kan företaget dela personuppgifter med sina koncernbolag och samarbetspartners.

När det krävs enligt lag eller för att skydda företagets och våra tredje parters rättigheter och tillgångar, kan vi lämna ut uppgifter till behöriga rättsvårdande eller tillsynsmyndigheter.

Vid en väsentlig affärshändelse, såsom försäljning av bolaget, kapitalanskaffning eller upptagande av lån, får relevanta uppgifter delas på ett lagligt och korrekt sätt. Detsamma gäller vid fusion, omstrukturering, konsolidering eller konkurs, i enlighet med tillämplig lagstiftning.

7. Kakor och tjänster från tredje part

Cookies och liknande tekniker kan användas för webbanalys och i samarbete med reklampartners, i enlighet med gällande lagstiftning och branschpraxis.

Cookies – små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats – används för att samla in information om dina surfvanor och preferenser. Syftet är att anpassa och förbättra din användarupplevelse. De gör att vi kan komma ihåg dina inställningar och skräddarsy våra tjänster utifrån dem. Dessa cookies används också för webbplatsanalys och för att ta fram statistik som underlag för strategisk planering.

På webbplatsen används i huvudsak två typer av kakor: sessionskakor, som endast lagras under din aktiva session och raderas när du stänger webbläsaren, samt varaktiga kakor, som ligger kvar i din webbläsare även efter att sessionen avslutats. Dessa gör att webbplatsen kan känna igen dig som återkommande besökare och underlättar din användning av webbplatsen.

Typer av kakor:

Kakor kan användas vid behov, i enlighet med sina avsedda syften:

Kakor har blockerats eller raderats

Om du vill radera eller blockera cookies gör du det via din webbläsares inställningar. Följ länkarna nedan för steg-för-steg-instruktioner i de vanligaste webbläsarna.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Om du blockerar cookies fungerar vissa funktioner och delar av webbplatsen inte som avsett.

Information om spårning på nätet

Dina personuppgifter lagras endast så länge det behövs för de behandlingar som beskrivs på annan plats i denna policy. De kan även behöva bevaras under en längre period för att uppfylla tillämplig lagstiftning och myndighetskrav samt enligt företagets interna riktlinjer.

Dina personuppgifter kommer – på din begäran och enligt ditt eget val – att delas med handelsplattformar från tredje part under en period om 12 månader. När dessa 12 månader har löpt ut kan delningen, med ditt samtycke, förlängas med ytterligare 12 månader.

Som en del av vår verksamhet ser vi regelbundet över alla personuppgifter för att bedöma om de fortfarande är nödvändiga.

9. Överföring av personuppgifter till tredjeländer eller internationella organisationer

Om det behövs för att tillhandahålla våra tjänster eller av säkerhetsskäl kan personuppgifter ibland överföras till tredjeländer (andra länder än ditt eget) och till internationella organisationer. Sådana överföringar sker alltid enligt strikta säkerhetsprotokoll. Vi tillämpar skyddsåtgärder på högsta möjliga nivå för att skydda dina uppgifter och säkerställa att du i samtliga fall har tillgång till tillämpliga rättsmedel och rättigheter.

Alla som är bosatta inom EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) omfattas av dataskydd och skyddsåtgärder.

• Alla dataöverföringar sker alltid inom EU:s rättsliga jurisdiktion och behörighet, i enlighet med de standardiserade dataskyddsprotokoll som fastställs i artikel 45.3 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (”GDPR”)
• All dataöverföring mellan offentliga myndigheter och organ sker i enlighet med artikel 46.2. Överföringen regleras av ett rättsligt bindande och verkställbart avtal.
• Överföringar av personuppgifter sker i enlighet med Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler enligt artikel 46.2 c i GDPR, som fastställer villkoren för sådana överföringar. Klausulerna kan läsas på Europeiska kommissionens officiella webbplats: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

För mer information om vilka specifika säkerhetsåtgärder företaget använder för att skydda dina personuppgifter vid överföringar till tredjeland, vänligen skicka en begäran via e-post till info@wealthwaydigital.uk

10. Personuppgiftsskydd

Vi skyddar personuppgifter med avancerade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i enlighet med branschens högsta standarder. Dessa rutiner är utformade för att effektivt förebygga obehöriga eller oavsiktliga incidenter som kan leda till förstöring, förlust eller ändring av uppgifter.

Vi följer gällande lag och tillämpar branschledande dataskyddsrutiner, men det är inte möjligt att i alla situationer garantera felfri hantering av personuppgifter. Därför kan vi inte hållas ansvariga om personuppgifter röjs eller skadas, oavsett om skadan är tillfällig, immateriell eller en följdskada. Detta omfattar händelser utanför vår kontroll, såsom röjande till följd av överföringsfel, obehörig åtkomst från tredje part eller andra liknande orsaker.

Vid ett rättsligt bindande krav från en tillsynsmyndighet eller ett rättsligt organ kan vi vara skyldiga att lämna ut dina personuppgifter till dessa instanser. När uppgifterna har delats enligt lagstadgad skyldighet kan vi inte styra hur dessa instanser behandlar, lagrar eller skyddar dem.

All data som skickas över internet, inklusive personuppgifter, innebär en viss risk att avlyssnas och kan aldrig vara helt säker. Företaget kan därför inte garantera säkerheten för information som överförs online.

11. Hyperlänkar till tredjepartswebbplatser

På denna webbplats kan det förekomma länkar till applikationer och webbplatser från tredje part. Observera att dessa inte är våra samarbetspartners och står utanför vår kontroll; vår integritetspolicy gäller därför inte för dem. De har egna rutiner och riktlinjer för insamling och behandling av personuppgifter, och vi ansvarar inte för sådan hantering. Använd dem efter eget omdöme.

Läs alltid igenom företagets eller tjänstens integritetspolicy på den officiella webbplatsen innan du lämnar några personuppgifter. Kontrollera att deras rutiner för insamling, användning och behandling av uppgifter överensstämmer med dina preferenser och prioriteringar. All information du väljer att dela bör lämnas direkt till tjänsteleverantören.

12. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra denna policy när som helst. Eventuella ändringar kommuniceras via vår webbplats och andra relevanta kanaler. Den uppdaterade integritetspolicyn publiceras på vår officiella webbplats och börjar gälla omedelbart vid publicering, om inte annat anges.

13. Dina rättigheter gällande personuppgifter

Du har full kontroll – och det slutliga ordet – över hur dina personuppgifter används, inklusive möjligheten att kontrollera deras riktighet, rätta fel och/eller välja att radera dem eller begränsa både omfattningen och arten av den personuppgiftsbehandling vi utför.

Här hittar du som bor inom EES relevant information:

De rättigheter som beskrivs här skyddar dina personuppgifter. Genom att skicka ett e-postmeddelande till adressen nedan kan du omedelbart utöva dessa rättigheter.

Så här utövar du dina rättigheter

För att säkerställa att de personuppgifter du har lämnat till oss är korrekta kan du när som helst begära tillgång till dem. Alla personuppgifter vi behandlar är tillgängliga för oss och kan därmed verifieras.

Du har när som helst rätt att begära tillgång till dina personuppgifter för granskning, och de lämnas ut i elektroniskt format. Om du begär ytterligare kopior av de personuppgifter som behandlas, utöver den kopia du redan har fått, kan en rimlig avgift tas ut.

De rättigheter som följer av gällande lag och integritetspolicyn får inte inkräkta på andras rättigheter. Företaget förbehåller sig rätten att neka eller begränsa tillgången till personuppgifter om sådan tillgång skulle kränka andras rättigheter och friheter.

Rätt till rättelse

Eventuella fel i dina personuppgifter, oavsett om de beror på utelämnanden eller oriktigheter, kan rättas av dig eller av Bolaget för att säkerställa att de behandlas korrekt.

Rätten till radering

Du har full rätt att begära radering av dina personuppgifter i följande fall: 1) om dina personuppgifter har behandlats utan ditt samtycke eller i strid med gällande lag, 2) när du begär att uppgifterna ska tas bort och Bolaget inte har någon rättslig skyldighet att behålla dem, 3) när du återkallar ditt samtycke eller inte längre accepterar att vi behandlar dina personuppgifter, även om behandlingen är laglig och ryms inom våra eller en tredjepartsleverantörs rättigheter och intressen, och 4) om vi enligt lag är skyldiga att radera dina uppgifter.

Rätten till radering gäller inte när den står i konflikt med rättsliga skyldigheter enligt EU-rätten eller en medlemsstats lagstiftning. Detsamma gäller när personuppgifter krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas om du anser att de är felaktiga.

Om du begär att vi begränsar användningen av dina personuppgifter raderar vi dem, med följande undantag: 1) när tvingande lag inom Europeiska unionen eller någon medlemsstat förhindrar radering. 2) Med ditt samtycke, om det krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. 3) Om det behövs för att skydda en annan fysisk persons rättigheter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få tillgång till och granska de personuppgifter du har lämnat, förutsatt att du har samtyckt till insamlingen och att behandlingen sker med hjälp av automatiserade system.

Du har rätt att begära att dina personuppgifter överförs till ett annat företag eller en annan organisation, förutsatt att det är tekniskt möjligt. Detta påverkar inte din rätt att få uppgifterna raderade. Denna rätt får inte utövas om den skulle inkräkta på en annan fysisk persons rättigheter eller friheter.

Rätt att invända mot personuppgiftsbehandling

Oavsett att Bolaget kan åberopa vårt eller en tredjepartsleverantörs berättigade intresse har du rätt att invända mot behandlingen och begära att den upphör. Denna rätt gäller dock inte om det finns tvingande rättsliga skäl att fortsätta behandlingen, till exempel för att försvara oss mot rättsliga anspråk eller för att göra gällande sådana. I sådana fall kan vi fortsätta att behandla dina personuppgifter.

Du har när som helst rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring.

Rätt att återkalla eller neka samtycke

Du har rätt att när som helst, och där det är möjligt med omedelbar verkan, återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Återkallelsen gäller inte retroaktivt och påverkar inte behandling som skett innan du drog tillbaka ditt samtycke.

Om du av någon anledning är missnöjd har du rätt att lämna in ett klagomål till en behörig domstol, regulator eller annan tillsynsmyndighet.

Om du anser att dina rättigheter och friheter har kränkts i samband med behandlingen av dina personuppgifter finns i EU:s medlemsstater reglerings- och tillsynsmyndigheter för detta ändamål. Du kan lämna in ett klagomål till dessa myndigheter om du vill.

Avsnitt 13 förklarar i vilka fall dina rättigheter avseende personuppgifter kan begränsas enligt EU:s lagstiftning eller medlemsstaternas nationella lagstiftning.

När vi tar emot en begäran om tillgång till dina personuppgifter och hur de behandlas tillhandahåller vi den information du begärt i enlighet med avsnitt 13 i denna policy. Vi förbehåller oss rätten att förlänga tidsfristen med upp till två månader, beroende på antalet inkomna begäranden och begärans karaktär. Om en förlängning behövs informerar vi dig om detta inom en månad från det att vi mottagit din begäran.

Den information du begär tillhandahålls elektroniskt utan kostnad, såvida detta inte strider mot gällande lag eller bestämmelserna i avsnitt 13. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en skälig avgift eller att avslå begäranden som bedöms obefogade, orimliga eller upprepade.

Av dataskydds- och säkerhetsskäl förbehåller vi oss rätten att begära kompletterande identitetskontroll om det finns rimliga tvivel kring den person som begär åtkomst till personuppgifter.